[] []






I.o.v. Gemeente Enschede (Projectteam ‘Opruimen Rampterrein Enschede’), uitgevoerd namens advies- en ingenieursbureau DHV, business groep Ruimte en Mobiliteit BV, april 2003, Amersfoort. 74 blz. (niet openbaar)
Handleiding: ‘Applicatie Rampterrein Enschede - Managementsysteem voor sloop en asbestsanering'

Met deze handleiding geeft DHV Milieu & Infrastructuur inzicht in het procesmanagement van het project “Opruimen Rampterrein Enschede” en geeft zij op concrete wijze aan welke rol de applicatie hierin speelt. De handleiding werkt vanuit een theoretische uiteenzetting toe naar een praktische uitleg over het gebruik van de applicatie.

Auteur: Steven de Jong

De handleiding is in de eerste plaats bedoeld voor de projectleider van het rampgebied; degene die het programma gebruikt bij het managen en monitoren van processen betreffende de asbestsanering en eventuele sloop van wegen, binnenterreindelen en bouwwerken.

De handleiding beschrijft en zet uiteen welke actoren, processen en informatiestromen er in het project spelen en legt uit hoe de projectleider het programma kan gebruiken bij het archiveren van documenten, analyseren, toetsen en visualiseren van verontreinigingen en het monitoren van processen.

Deze handleiding is ook uitgegeven op CD-ROM. Deze digitale variant biedt door zijn dynamische processchema’s, grafische modellen en zoekfuncties meer inzicht in de samenhang van het project met de applicatie



Gemeente Enschede (Projectteam ‘Opruimen Rampterrein Enschede’), uitgevoerd namens advies- en ingenieursbureau DHV, business groep Ruimte en Mobiliteit BV, april 2003, Amersfoort. 74 blz. (niet openbaar) - Met deze handleiding geeft DHV Milieu & Infrastructuur inzicht in het procesmanagement van het project “Opruimen Rampterrein Enschede” en geeft zij op concrete wijze aan welke rol de applicatie hierin speelt. De handleiding werkt vanuit een theoretische uiteenzetting toe naar een praktische uitleg over het gebruik van de applicatie.

Auteur: Steven de Jong -

[]
Bestel het boek 'De lastige burger - Dienstverlening in een tijd van ontbrekend burgerschap' voor de introductieprijs van €19,90.

Inhoud: Burgers die uitgenodigd worden voor een inspraakavond gedragen zich tegenwoordig alsof ze in de Mediamarkt een flatscreen komen uitzoeken. Debatteren doen ze met hun voeten. Nee wordt niet getolereerd, al helemaal niet uit de mond van een ambtenaar die van ons belastinggeld betaald wordt. ‘U moet mijn algemeen belang behartigen’, verder reikt het democratisch besef van de moderne burger niet. In 'De Lastige Burger' verkent Steven de Jong de rafelige randen van het klantdenken bij de overheid.
Bestel dit boek nu voor de introductieprijs van €19,90.