Mokkend personeel? Leer ‘mennen voor mensen’

Heeft je baas het over ‘de teugels aantrekken’, roept hij ‘Vort!’ als hij iets gedaan wil krijgen en zegt hij dat je niet zo moet briesen als je commentaar levert? Vrees dan het ergste. Grote kans dat hij in de bosrijke omgeving van Oenkerk, een dorp in de Friese gemeente Tytsjerksteradiel, een obscure managementcursus heeft gevolgd.

Obscuur is het eigenlijk al niet meer, eerder mainstream. Leidinggevenden van de Rabobank, KLM, KPN, Univé en Shell zijn er al op consult geweest. “Als je het aandurft je over te geven aan natuurkrachten, is dit een echte aanrader”, schrijft Rob Beset, algemeen directeur van Batavus BV, als referentie op de website van het bedrijf Mennen voor Mensen.

Mennen voor mensen?

Ja, ik wist ook niet dat zoiets bestond. Maar na een persbericht van Buiten Business, dat melding maakt van het verschijnen van het boek Paardendiepgang, ben ik me toch eens gaan inlezen in wat managementconsultants allemaal verzinnen voor stropdassen die het spoor bijster zijn.

Een wereld ging open. Vooral toen ik een uitleg over de kunst van het paardenfluisteren las.

“Bent u niet congruent in uw gedrag, dan zal het paard dit beantwoorden met wispelturigheid. Bent u daarentegen authentiek en ‘uit een stuk’ dan zal het paard zonder problemen uw aanwijzingen opvolgen. Bent u blij met uzelf, houdt u van uzelf, dan herkent het paard dat en zal het direct contact met u willen maken.”

Eenmaal uitgefluisterd, zijn er ook nog managers die zich overgeven aan de workshop Koe Knuffelen van het Agrarisch Cultuurgoed te Voorst.

“Al kuierend en keuvelend maakt u kennis met de basis van communicatie met ‘de ander’ (de koe). Tussen de koeien wordt uw rechterhersenhelft geprikkeld om uw innovatieve mogelijkheden te ontwikkelen. Want innovatie ontstaat vanuit creativiteit.”

En waar dient dat allemaal voor? “Koemunicatie inspireert tot geweldloze communicatie en dus een gezonde samenwerking en gelukkige medewerkers.”

In een filmpje van de website Ophetland.nl, waar een man zich laat masseren door een automatische koeienborstel, leren we van trainer Marente Hupkes dat het iets te maken heeft “met respect voor leven, zingeving en op een andere manier tegen economie aankijken”.

Het is meer dan alleen daadwerkelijk tegen de koe aanzitten, verduidelijkt ze. “Ik ben geen therapeut, maar dat het iets doet met de mensen is mij allang duidelijk. En niet alleen met de mensen, ook met de koeien.” Gelukkig kunnen we op Koeknuffelen.web-log.nl het wel en wee van deze oerbeesten volgen.

Allemaal leuk en aardig, maar leidt dat lastigvallen van dieren echt tot betere bedrijfsvoering? “Er is uiteraard niets mis met koeien melken op een boerderij”, schrijft de psychologe Dominique Haijtema in het boek Psychologie op de werkvloer (2008), “maar noem het dan alsjeblieft geen teambuilding, maar gewoon wat het is: een bedrijfsuitje waar het vooral gezellig moet blijven.”

Ook dat is nog maar de vraag. Want in het fotoalbum van ‘Mennen voor mensen’ zien we werknemers met oogkleppen op door een modderig weiland struinen.

Gepubliceerd: NRC